Alcaldía Tlalpan

CESAC

Trámites y Servicios

Dirección:

calle moneda #1 (al interior del parque Juana de Asbaje) entre Benito Juárez y Francisco I Madero, Tlalpan Centro

Horario:

09:00 a 14:00

Contactos

Titular: Lic. Dulce María Rivera Velázquez Responsable: Lic. David Jamir Pérez Miguel

Correo:

cesac@tlalpan.gob.mx

Teléfono:

5555734162 5555131599

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS JURÍDICOS Y DE GOBIERNO

• Actualización de los titulares en los Asentamientos Humanos Irregulares

• Código proto-escolar
• Denuncia de semáforos descompuestos
• Denuncia de vehículos estacionados en lugares prohibidos
• Denuncia por falta de balizamiento
• Denuncia sobre mala actuación de policías
• Expedición de Constancias de Servicios Públicos, para la dotación de agua potable en pipas, para asentamientos humanos irregulares, en uso de suelo de conservación, identificados en el PDDU vigente de Tlalpan
• Expedición de opinión de uso de suelo
• Justificación técnica de Asentamientos Humanos Irregulares (AHI), que solicitan su incorporación a Procesos de Cambio de Uso de suelo
• Limpieza de panteones, retiro de basura orgánica e inorgánica. Inhumación.
Exhumación. Reinhumación. Cremación
• Programa “Prevención de las Violencias, Tlalpan”
• Quejas sobre el funcionamiento de mercados
• Recepción de quejas o reportes por el funcionamiento del comercio en la vía pública
• Recuperación de la vía pública
• Reposición de sellos de clausura o suspensión
• Retiro de vehículo en estado de abandono
• Sendero seguro
• Solicitud de apoyo para eventos públicos (Sociales, Culturales y Deportivos)
• Solicitud de asesorías jurídicas en materia civil, penal, mercantil, laboral, etc.
• Solicitud de implementación del programa “Pasajero Seguro11
• Solicitud de incorporación de predios o inmuebles de propiedad privada a bienes del dominio público
• Solicitud de instalación y reparación de cámaras de video vigilancia del C-5
• Todo asunto relacionado con el visto bueno para la autorización y/o revalidación de sitios, base o lanzadera para sitio de transporte de carga que autoriza la Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México
• Todo asunto relacionado con el visto bueno para la autorización y/o revalidación, sitios, base o lanzadera para la prestación del Servicio del Transporte Público individual (TAXI} que autoriza la Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México

•Vigilancia y patrullaje

DIRECCIÓN GENERAL DE OBRAS Y DESARROLLO URBANO

  • Atención a deficiencias en el servicio de agua potable en pipas
  • Atención a demandas por falta en el suministro de agua potable
  • Bacheo de carpeta asfáltica
  • Balizamiento vehicular y peatonal en vías secundarias
  • Construcción de escalinatas
  • Construcción de guarniciones y banquetas
  • Construcción de muros de contención
  • Construcción de rampas peatonales
  • Construcción de resumideros
  • Desazolve de fosa séptica en edificios públicos
  • Desazolve de fosa séptica en predios particulares (Servicio Subsidiado)
  • Desazolve de red secundaria de drenaje sanitario
  • Desazolve y/o rehabilitación de resumideros
  • Dictamen para la instalación o mantenimiento de nomenclatura de calles
  • Distribución de agua potable en pipas (Servicio Gratuito)
  • Distribución de agua potable en pipas (Servicio Subsidiado)
  • Gestión para la instalación o reparación de semáforo
  • Gestión para la verificación a la calidad de agua potable
  • Instalación de rejillas de piso y bocas de tormenta por inundación o encharcamiento
  • Instalación, Mantenimiento y/o remoción de tope vehicular y reductor de velocidad (revos) en vías secundarias
  • Instalación, retiro, sustitución, reparación de señalamientos horizontales y verticales de tipo restrictivo, preventivo e informativo vial en vialidades secundarias
  • Introducción, ampliación o sustitución de red secundaria de drenaje
  • Limpieza de canaleta
  • Mantenimiento de adoquín en vialidades
  • Mantenimiento de empedrado en vialidades secundarias
  • Mantenimiento de escalinatas
  • Mantenimiento de rampas para discapacitados
  • Pavimentación de calles y avenidas en vías secundarias
  • Reparación de fugas de agua potable
  • Reparación de fugas de aguas negras y/o taponamiento de la red de drenaje secundario en la vía pública
  • Reparación de guarniciones y banquetas
  • Reparación, reposición o nivelación de accesorios hidráulicos (tapas de cajas de válvula, pozos de visita, bocas de tormenta, rejillas de piso, rejillas de agua pluvial, etc.)
  • Repavimentación o reencarpetado de calles y avenidas en vías secundarias
  • Retiro de material producto de desazolve
  • Servicios de reparación y mantenimiento de drenaje de 15 cm. de diámetro de uso domiciliario
  • Servicios de reparación y mantenimiento de toma de agua potable de 13 mm. De diámetro de uso domiciliario
  • Trabajos de mantenimiento menor a Escuelas Públicas y Bibliotecas

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS URBANOS

  • Atención a deficiencias sobre el servicio de limpia
  • Autorización para retiro de tocón (en vía pública)
  • Balizamiento de pasos peatonales
  • Barrido manual de vía pública
  • Barrido mecánico de calles y avenidas
  • Colocación de letreros con leyenda de “Prohibitivos”.
  • Colocación y/o reparación de malla ciclónica
  • Conservación-y mantenimiento de camellones (en vía pública)
  • Conservación y mantenimiento de plazas públicas, cívicas y kioscos
  • Conservación y mantenimiento de jardines y áreas verdes (en vía pública)
  • Construcción y reconstrucción de adoquín en plazas públicas y cívicas
  • Instalación de alumbrado público
  • Jornada Integral de Limpia
  • Limpieza y pintura de Mobiliario Urbano
  • Mantenimiento de puentes peatonales
  • Opiniones técnicas para el uso de vialidades (secundarias).
  • Opiniones técnicas para elementos de seguridad vial
  • Platicas de promoción de la cultura de movilidad en escuelas y colonias.
  • Poda de árbol o autorización para poda en suelo urbano (vía pública y sin acceso controlado)
  • Programa Escuela Limpia
  • Recolección de residuos de manejo especial considerados como no peligrosos y voluminosos (triques).
  • Recolección de residuos sólidos en industrias, factorías y/o altos generadores
  • Recolección de residuos sólidos en tambos y/o contenedores plásticos
  • Recolección de residuos sólidos en tiraderos clandestinos
  • Recolección de residuos sólidos urbanos
  • Rehabilitación de juegos infantiles
  • Rehabilitación y adecuación de banqueta
  • Rehabilitación y adecuación de rampas de discapacidad
  • Remoción de Postes metálicos, propiedad de la CDMX (remoción con costo)
  • Reparación o transformación y /o sustitución de alumbrado público
  • Retiro de animales muertos en vía pública.
  • Retiro de residuos de la construcción y demolición.
  • Riego de áreas verdes con agua tratada (en vía pública)
  • Solicitud de donación de árboles y plantas de ornato (en vía pública)
  • Solicitud para autorización de derribo de árbol en suelo urbano (vía pública Y sin acceso controlado)
  • Sustitución de postes metálicos impactados, Mantenimiento de postes dañados propiedad de la CDMX.

DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE

  • Adopción de áreas verdes
  • Asesoría en la elección de especies botánicas y ecológicamente adecuadas para la reforestación
  • Asesoría y apoyo técnico para la implementación de proyectos de restauración, conservación, protección
  • Asesoría, capacitación y apoyo para la operación de proyectos productivos de microempresarios
  • Capacitación talleres
  • Cursos de capacitación para la instalación de un sistema de captación de agua pluvial (proyectos de participación ciudadana, puntos GPS)
  • Desarrollo e implementación de proyectos agroalimentarios mediante huertos urbanos.
  • Evaluación de propuestas y proyectos de conservación a través de su aprovechamiento adecuado
  • Gestión de financiamiento para el otorgamiento de créditos por parte del fondo para el desarrollo social
  • Informes preventivos en materia de impacto ambiental en suelo de conservación
  • Informes preventivos en materia de impacto ambiental en suelo urbano
  • • Jornadas comunitarias de educación ambiental y permacultura, a ciudadanos y/o escuelas con diversos temas: manejo de residuos sólidos, fecalismo canino, cultura del agua, reciclaje creativo, eco tecnologías, cambio climático, agenda 2030, objetivos de desarrollo sustentable, bioculturalidad, agricultura urbana, manejo de residuos caseros, aplicación de las Gr’ s (reducir, reutilizar, reciclar, reparar, rechazar, renovar, rediseñar) desarrollo de proyectos ambientales.
  • Opinión de uso de suelo para solicitudes ubicadas en suelo de conservación que son de carácter ambiental (proyectos ambientales únicamente)
  • Otorgar cursos de capacitación y asesoría en materia de comercialización, producción y de proveedores
  • Padrón de artesanos y productores
  • Promover y asesorar la organización de cooperativas en la Alcaldía de Tlalpan
  • Recorridos turísticos
  • Trámite para autorización de poda, derribo y/o trasplante de arbolado al interior del predio

DIRECCIÓN GENERAL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

  • Atención y Concertación en la Demanda Ciudadana y conflictos vecinales en el marco de una cultura de paz con respeto y tolerancia
  • Coordinar y apoyar en la realización de Audiencias Públicas para la Atención directa con la población de la Alcaldía Tlalpan
  • Coordinación y Organización de Recorridos con la Alcaldesa y/o Directores Generales
  • Atención y apoyo a las comisiones de participación comunitaria, Coordinación de Participación Comunitaria
  • Atención a las solicitudes de consulta ciudadana, así como de su coordinación y/o en coadyuvancia
  • Realizar campañas y Jornadas de impacto social con la participación ciudadana de la Alcaldía Tlalpan

DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL

  • Asesoría en casos de violencia a personas mayores
  • Asuntos de Centros
  • Comunitarios
  • Atención a la Juventud
  • Atención Casuística
  • Atención a la trasgresión de los derechos humanos de niñas, niños y adolescentes
  • Atención a Personas Adultas Mayores – Atención Casuística-
  • Canalización de apoyo psicológico y teratológico
  • Canalización para la expedición de la credencial INAPAM
  • Canalización para realizar el trámite de ingreso al programa del bienestar
  • Pensión Universal para personas Adultas Mayores
  • Implementos
  • Ortopédicos
  • Jornadas por la Equidad
  • Solicitud de estudios socioeconómicos
  • Solicitud de juguetes, piñatas y dulces
  • Transporte
  • Visitas Guiadas a usuarios de los Centros Comunitarios

DIRECCIÓN GENERAL DE CULTURA

  • Solicitud de Apoyo logístico para Eventos Culturales
  • Solicitud de Festivales o Eventos Artísticos
  • Solicitud de utilización de Recintos Culturales para Actividades Culturales Plaza del Bolero, Cine Villa Olímpica, Multiforo Tlalpan. Renta de cafetería del Multiforo Tlalpan
  • Solicitud de uso de espacios para actividades culturales, siendo estos: Casa Frissac, Museo de Historia de Tlalpan y Casa de la Cultura Tlalpan
  • Solicitud para realizar Eventos Culturales en espacios de Centro de Artes y Oficios (CAO de los pueblos, Ajusco Medio, Tiempo Nuevo y Mesa Hornos)
  • Solicitud de talleres, actividades culturales y/o eventos culturales para los ciudadanos (Mediante Programa Social).
  • Solicitud para realizar Eventos Culturales en espacios de Centro de Artes Y Oficios (CAO de los pueblos, Ajusco Medio, Tiempo Nuevo y Mesa Hornos)
  • Solicitud de talleres, actividad.es culturales y/o eventos culturales para los ciudadanos (Mediante Programa Social)
  • Solicitud que brinda espacios culturales de recreación.
  • Transporte gratuito a sitios o eventos culturales, educativos o recreativos
  • Solicitud de Apoyo Logístico para escuelas públicas (jardín de niños, primarias y secundarias

DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL

  • Atención a emergencias
  • Dictamen de riesgo
  • Proyectos especiales
  • Apoyo de Protección Civil a eventos especiales