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Contacto

Alcaldía Tlalpan

Servicios

Dirección:

Calle moneda #1 (al interior del parque Juana de Asbaje) entre Benito Juárez y Francisco I Madero, Tlalpan Centro.

Horario:

Lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas.

Titulares

Lcdo. David Jamir Pérez Miguel

Correo:

cesac@tlalpan.cdmx.gob.mx

Teléfono:

5555734162 / 5555131599

Facebook:

CESAC Tlalpan

X:

@CESACT

Solicitud digital a través de *0311 Locatel

Dirección General de Asuntos Jurídicos y de Gobierno

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Colonias y Asentamientos Humanos Irregulares

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa del predio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Identificación oficial con fotografía
  6. Documento que acredite la titularidad del predio con copia simple de contrato de compraventa, cesión de derechos, escritura pública, contrato de donación, resolución judicial, etc. (la copia simpe será cotejada del documento original)
  7. Declaración de herederos y nombramiento de albacea (Notario Público y/o Juez de lo Familiar).
  8. Testigos (según el caso).

Observaciones y Comentarios:

  1. Este servicio es con el fin de mantener actualizado el padrón de titulares de los predios ubicados en Asentamientos Humanos Irregulares reconocidos por el Programa Delegacional de Desarrollo Urbano para la Alcaldía Tlalpan.
  2. La Jefatura de Unidad Departamental de Colonias y Asentamientos Humanos Irregulares se cerciorará de que el solicitante acredite personalidad e interés jurídico.
  3. La falta de interés jurídico será motivo suficiente para negar el acceso al expediente de que se trate, lo anterior de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México.
  4. En caso de que existan dos o más titulares, deberán comparecer las partes sin excepción, salvo en los casos en la cual acredite justificación notarial y/o resolución de la autoridad Jurisdiccional.
  5. A la comparecencia deberán acudir las partes del convenio o contrato que se tome como base de la titularidad.
  6. En caso de fallecimiento, la persona en carácter de apoderada, albacea o heredera deberá previamente haber realizado un juicio sucesorio (testamentario o intestamentario) ante el Juez de lo Familiar y/o Notario Público, y deberá exhibir la declaración de herederos y nombramiento de albacea.

 

Costo: Sin Costo

Servicio SUAC: Uso de suelo

Tiempo estimado de Respuesta: 06 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa del mercado (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Identificación oficial con fotografía
  7. Descripción de los hechos que constituyan probables omisiones y/o irregularidades

Observaciones y Comentarios:

  1. Marco normativo:
    1. Constitución Política de la Ciudad de México, artículo 53, numeral 2, fracciones I, III, X, XVI, XVII y XXI; numeral 12, fracciones I, IV, V, VI, XI y XIII; Apartado B, numeral 3, inciso a), fracción III, XXV, XXVII y XXXIII.
    2. Ley Orgánica de Alcaldías de la Ciudad de México, artículos 1, 2 fracciones II y XVIII, 13 fracciones I, II, 20, fracciones X y XII; 29, fracciones I, III, IV, V y VI y 31, fracción III.
    3. Ley de Procedimiento Administrativo de la Ciudad de México, artículos 1, 2, fracción II, 17, 44 y 89.

 

Costo: Sin Costo

Servicio SUAC: Quejas y Demandas Vecinales

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Control Operativo Policial

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando nombre del plantel, ubicación, turnos, horario de entrada y salida

Observaciones y Comentarios:

  1. Solicitarlo a través de la Dirección de la escuela de manera anticipada (15 días de antelación)

 

Costo: Sin Costo

Servicio SUAC: Solicitud de Vigilancia Policiaca 

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Padrón Inmobiliario y Viviendas Irregulares

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa del predio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Identificación oficial con fotografía con el mismo domicilio que el documento que acredite la titularidad
  6. Documento que acredite la titularidad del predio con copia simple de contrato de compraventa, cesión de derechos, escritura pública, contrato de donación, resolución judicial, etc. (la copia simpe será cotejada del documento original)
  7. Croquis o imagen de Google Mapas que precise la ubicación del predio de interés.

Observaciones y Comentarios:

  1. El trámite de las solicitudes ciudadanas de Constancias de Servicios Públicos para la Dotación de Agua Potable en pipas es exclusivo para zonas sin red hidráulica, habitantes de Poblados Rurales, Asentamientos Humanos Irregulares reconocidos en el PDDU y para zonas urbanas con desabasto, lo anterior bajo los criterios del Programa de Desarrollo Urbano de la Alcaldía de Tlalpan vigente.
  2. El tramite deberá realizarlo el titular del predio, o un tercero que acredite la personalidad con carta poder simple, deberá ingresar el trámite vía presencial en la Dirección del Centro de Servicios y Atención Ciudadana
  3. El solicitante deberá someterse a fotointerpretación y deberá acreditar una antigüedad mínima de cinco años, siempre que se encuentre dentro de la poligonal de actuación, en caso de que se encuentre fuera de la poligonal de actuación (Asentamientos Humanos Irregulares reconocidos en el PDDU) deberá contar con una antigüedad mínima de diez años.
  4. El predio para el cual se solicita la constancia no se encuentre en proceso de construcción, ampliación o remodelación durante los últimos tres años.
  5. La dirección del titular del predio deberá coincidir con la dirección del predio para la que se requiere el servicio.

 

Costo: Sin Costo

Servicio SUAC: Uso de Suelo

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Padrón Inmobiliario y Viviendas Irregulares

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa del predio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Identificación oficial con fotografía
  6. Documento que acredite la titularidad del predio con copia simple de contrato de compraventa, cesión de derechos, escritura pública, contrato de donación, resolución judicial, etc. (la copia simpe será cotejada del documento original)
  7. Croquis o imagen de Google Mapas que precise la ubicación del predio de interés.

Observaciones y Comentarios:

  1. Atender las solicitudes que formulen los ciudadanos que quieren conocer el uso del suelo y zonificación en que se ubica el predio de interés.

Costo: Sin Costo

Servicio SUAC: Uso de Suelo

Tiempo estimado de Respuesta: 16 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Panteones

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Identificación oficial con fotografía
  6. Copia de títulos, boletas de inhumación y/o exhumación
  7. En caso de refrendos de fosa o mantenimiento, presentar copia del último recibo de pago

Observaciones y Comentarios:

  1. Con fundamento Legal en: Reglamento de Cementerios, Crematorios y Servicios Funerarios en la Ciudad de México

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

Área Responsable: Subdirección de Proyectos para la Construcción de la Paz

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando se solicita la instalación de módulos de Atención Integral para Prevención de las Violencias

Observaciones y Comentarios:

  1. Pueden solicitarlo planteles de educación básica o población en general, mediante escrito que contenga: teléfono o correo electrónico para contacto con el ciudadano.
  2. Los talleres se imparten en el turno matutino (horario de 09:00 a 14:00 horas)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Asesorías Jurídicas Y Legales

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mercados y Concentraciones

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa del mercado (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Identificación oficial con fotografía
  7. Escrito con nombre del solicitante, firma y con la descripción de los hechos que constituyan probables omisiones y/o irregularidades nombrando al propietario y/o responsable, encargado u ocupante del local

Observaciones y Comentarios:

  1. Con fundamento Legal al Reglamento de Mercados.
    1. Capítulo 1, Artículo 1. El funcionamiento de los mercados en el Distrito Federal, constituye un servicio público cuya prestación será realizada por el Departamento del Distrito Federal por conducto del Departamento de Mercados de la Tesorería del mismo Distrito.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Quejas Y Demandas Vecinales

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección Jurídica / Subdirección de Gobierno /Jefatura de Unidad Departamental de Amparos y Contenciosos

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del servicio a solicitar
  7. Identificación oficial con fotografía
  8. Imágenes relacionadas a la denuncia

Observaciones y Comentarios:

  1. Fundamento legal: art. 17, 18, 19, 20 fracción III y 120 de la Ley del Régimen Patrimonial y del Servicio Público. Se entiende por vía pública, todo espacio de uso común que, por disposición de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda, se encuentre destinado al libre tránsito.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recuperación De Vialidades

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Dirección Jurídica / Subdirección de Verificaciones y Reglamentos

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa del mercado (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Identificación oficial con fotografía
  7. Escrito con nombre del solicitante, firma y con la descripción de los hechos que constituyan probables omisiones y/o irregularidades nombrando al propietario y/o responsable, encargado u ocupante del lugar a verificar
  8. Imágenes que se relacionen con la narración de los hechos (en caso de contar con ellas)

Observaciones y Comentarios:

  1. La Alcaldía Tlalpan con fundamento en las atribuciones conferidas en el Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal tendrá en todo momento la facultad de corroborar que el estado de clausura o suspensión impuesto, subsista.
  2. Cuando la autoridad tenga conocimiento que el estado de clausura o suspensión ha sido quebrantado, o que aun existiendo sellos se realizan actividades, se ordenará que estos se repongan y se dará parte a la autoridad correspondiente.
  3. La reposición de sellos dependerá de que se cumplan con todos los requisitos.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Verificación Administrativa

Tiempo estimado de Respuesta: 13 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Seguridad Ciudadana y Tránsito

Requisitos:

  1. Correo electrónico para recibir notificaciones
  2. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  3. Descripción del o los vehículos (placa, color, modelo y condiciones en las que se encuentra)
  4. Tiempo aproximado del abandono

Observaciones y Comentarios:

  1. Las Alcaldías sólo están facultadas para apercibir los vehículos en estado de abandono y notificar a la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Vehículo Abandonado / Chatarrización

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Dirección Jurídica / Dirección de Gobierno y Vía Publica / Dirección de Ordenamiento Territorial 

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del tipo de asesoría que requiere (civil, laboral, penal, mercantil etc.)

Observaciones y Comentarios:

  1. Fundamento Legal: Facultades conferidas en el Manual Administrativo vigente

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Asesoría Y Consejería Jurídica Legal

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Control Operativo Policial

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando objetivos, fechas, horarios, número de asistentes y dirección exacta de lugar.

Observaciones y Comentarios:

  1. Solicitarlo con un mínimo de 20 días de anticipación.
  2. El apoyo estará sujeto a que dicho evento cuente con el permiso del área correspondiente (Jefatura de Unidad Departamental de Giros Mercantiles y Espectáculos Públicos).

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Solicitud De Vigilancia Policiaca 

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

 

Área Responsable: Subdirección de Gobierno / Consejo de Movilidad

Requisitos:

  1. Nombre completo del presidente, representante legal o secretario
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio fiscal
  5. Ubicación precisa de la base y/o lanzadera (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Especificar la modalidad del servicio (sitio, libre, turístico y/o radio taxi)
  7. Especificar el número de cajones, horario de operación, equipamiento auxiliar.
  8. Escrito firmado por el presidente, representante legal o secretario indicando el trámite a realizar (revalidación o autorización) y que cuente con la información del punto 1 al 7.
  9. Identificación oficial con fotografía del presidente, representante legal o secretario
  10. Acta Constitutiva Protocolizada completa.
  11. Última Acta de Asamblea protocolizada actualizada (en caso de cambios administrativos en la Asociación y/o Sociedad).
  12. Padrón vehicular impreso en tamaño oficio y en CD, el cual se deberá elaborar en tabla de Excel.
  13. Registro Federal de Contribuyentes de la Organización, con domicilio fiscal impreso.
  14. Croquis de ubicación.

Observaciones y Comentarios:

El croquis deberá señalar de manera precisa:

  1. Ubicación de acera, norte, sur, oriente, poniente proporcionando: dirección exacta (calle, colonia, alcaldía, código postal). Indicando orientación norte, nombre de las calles aledañas y sentido de circulación, acera, etcétera.
  2. Teléfono, modalidad del servicio (sitio, libre, turístico y/o radio de la base)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro 

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Área Responsable: Subdirección de Gobierno / Consejo de Movilidad

Requisitos:

  1. Nombre completo del presidente, representante legal o secretario
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio fiscal
  5. Ubicación precisa de la base y/o lanzadera (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Especificar la modalidad del servicio (sitio, libre, turístico y/o radio taxi)
  7. Especificar el número de cajones, horario de operación, equipamiento auxiliar.
  8. Escrito firmado por el presidente, representante legal o secretario indicando el trámite a realizar (revalidación o autorización) y que cuente con la información del punto 1 al 7.
  9. Identificación oficial con fotografía del presidente, representante legal o secretario
  10. Acta Constitutiva Protocolizada completa.
  11. Última Acta de Asamblea protocolizada actualizada (en caso de cambios administrativos en la Asociación y/o Sociedad).
  12. Padrón vehicular impreso en tamaño oficio y en CD, el cual se deberá elaborar en tabla de Excel.
  13. Registro Federal de Contribuyentes de la Organización, con domicilio fiscal impreso.
  14. Croquis de ubicación.

Observaciones y Comentarios:

  1. En caso de trámite de revalidación presentar:
    1. Copia del último permiso. En sus modalidades de taxis y sus diferentes horarios.
    2. Croquis que deberá señalar de manera precisa la ubicación de acera, norte, sur, oriente, poniente proporcionando dirección exacta (calle, colonia, alcaldía, código postal), teléfono, modalidad del servicio (sitio, libre, turístico y/o radio de la base, indicando orientación norte, nombre de las calles aledañas y sentido de circulación, acera, etcétera.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro 

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Área Responsable: Subdirección de Verificación y Reglamentos

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa del mercado (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Identificación oficial con fotografía
  7. Escrito con nombre del solicitante, firma y con la descripción de los hechos que constituyan probables omisiones y/o irregularidades nombrando al propietario y/o responsable, encargado u ocupante del lugar a verificar
  8. Imágenes que se relacionen con la narración de los hechos (en caso de contar con ellas)

Observaciones y Comentarios:

  1. Emisión de Orden de Visita de Verificación Administrativa, en materia de:
    1. Establecimientos mercantiles
    2. Anuncios,
    3. Construcciones y edificaciones,
    4. Desarrollo urbano,
    5. Estacionamientos públicos,
    6. Protección civil,
    7. Protección de no fumadores y
    8. Uso de suelo.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Verificación Administrativa

Tiempo estimado de Respuesta: 29 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Dirección General de Bienestar e Igualdad Sustantiva

Área Responsable: Dirección de Atención de Grupos Prioritarios

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Domicilio particular
  4. Ser persona Adulta Mayor habitante de la Alcaldía Tlalpan
  5. Descripción el tipo de atención que necesita

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste en proporcionar información, orientación, acompañamiento y seguimiento, así como canalizar; en caso de proceder, a las instituciones especializadas, tales como la Agencia Especializada en la Atención de Adultos Mayores, el Instituto para el Envejecimiento Digno (INED) y el Consejo Ciudadano de Justicia para la Ciudad de México.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Asistencia Social / Personas Adultas Mayores

Tiempo estimado de Respuesta: 05 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Atención de Grupos Prioritarios

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Domicilio particular
  4. Ser habitante de la Alcaldía Tlalpan
  5. Descripción el tipo de atención que necesita

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste en dar Información y canalización en temas como derechos sexuales y reproductivos, dependiendo de la problemática social planteada, se atienden desde diversos enfoques psicológicos, problemas emocionales, familiares, de pareja, y diagnósticos como ansiedad, depresión, ideación suicida y adicciones.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Información, Programas y Eventos para Jóvenes

Tiempo estimado de Respuesta: 5 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Atención de Grupos Prioritarios

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Domicilio particular
  4. Ser habitante de la Alcaldía Tlalpan
  5. Descripción el tipo de atención que necesita

Los datos serán del responsable de crianza del o la menor de edad

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste en realizar un análisis de la situación del infante, para proponer estrategias de atención al infante y/o adolescente para garantizar su desarrollo integral y la defensa de sus derechos y se le canalizará para apoyo y atención a través de CIELO, DIF CDMX, SIPPINA

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Asistencia Social / Programas Emergentes Sociales

Tiempo estimado de Respuesta: 5 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Dirección de Atención de Grupos Prioritarios

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Domicilio particular
  4. Ser persona Adulta Mayor habitante de la Alcaldía Tlalpan
  5. Descripción el tipo de atención que necesita

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste en proporcionar de manera presencial o vía telefónica, información, orientación y seguimiento, dependiendo de la problemática individual planteada.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Asistencia Social / Personas Adultas Mayores

Tiempo estimado de Respuesta: 01 día hábil

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Equidad de Género e Igualdad Sustantiva

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico
  4. Ubicación precisa de donde se requiere la actividad (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de la actividad: motivo, fecha, hora propuesta y número de personas a asistir

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste contribuir a la promoción de la Equidad de Género e Igualdad Sustantiva en la demarcación a través de llevar actividades lúdicas a las colonias de la demarcación que posibiliten la No discriminación, la igualdad de oportunidades y el ejercicio pleno de los derechos de las mujeres, población LGBTTI, mujeres indígenas residentes, apoyo a emergencias, para su inclusión social.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Violencia de Género / Mujeres

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Coordinación de Desarrollo de Actividades Deportivas

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico
  4. Ubicación precisa de donde se requiere la actividad (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de la actividad: motivo, fecha, hora propuesta y número de personas a asistir

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste contribuir a la promoción de la activación física y deportiva en la población Tlalpense a través de la oferta gratuita de actividades físicas y deportivas en diversas disciplinas en los espacios comunitarios en que lo soliciten.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Información, Programas Y Eventos Deportivos

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Salud

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico
  4. Ubicación precisa de donde se requiere la actividad (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de la actividad: motivo, fecha, hora propuesta y número de personas a asistir

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste contribuir a la promoción, prevención y atención a la salud de los Tlalpenses, así como para llevar la información acerca de los servicios que brinda el Centro Integral de Espaciamiento Lúdico y Orientación (CIELO), la Clínica Veterinaria y la Clínica de Rehabilitación de la Alcaldía.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Servicios de Salud

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección General de Bienestar e Igualdad Sustantiva.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Domicilio particular
  4. Ser habitante de la Alcaldía Tlalpan
  5. Formato debidamente llenado

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste en trasladar de un punto a otro, solo dentro de la CDMX, y que su duración de la hora de salida a la hora de regreso no exceda a las 8 horas. Tiempo de tolerancia de punto de salida y punto de regreso, únicamente 20 minutos.
  2. La población mínima debe de ser de 16 personas y como máximo 32, que es el número de asientos de las unidades. De ser menor o mayor a lo antes expuesto, no se podrá llevar acabo el servicio y este se dará por cancelado.
  3. Ingresar solicitud con 30 días hábiles de anticipación al servicio.
  4. El apoyo se brindará de acuerdo a la disponibilidad del combustible.

 

Costo: Gratuito

Servicio SUAC: Asistencia Social / Programas emergentes Sociales

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Dirección General de Bienestar e Igualdad Sustantiva.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico
  4. Domicilio particular
  5. Identificación oficial con fotografía
  6. Clave Única de Registro de Población
  7. Comprobante de domicilio reciente
  8. Documentación que ampare el tramite
  9. Ser habitante de la Alcaldía Tlalpan

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo consiste en realizar una investigación que analiza la situación social y económica de la persona solicitante como requisito para acceder a alguna, beca, ayuda económica o programa de apoyo social en alguna institución de salud, educativa o judicial.

 

Costo: Gratuito

Servicio SUAC: Asistencia Social / Programas Emergentes Sociales

Tiempo estimado de Respuesta: 05 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Dirección General de Derechos Culturales, educativos de Ciencia y Tecnología

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Atención y Vinculación Educativa.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del servicio a solicitar
  7. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando objetivos, fechas, horarios y dirección exacta de lugar.
  8. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  9. Autorización para el uso del espacio donde se realizará el evento.

Observaciones y Comentarios:

  1. Considerando las normatividades de la SEP, Gobierno Central y Alcaldía Tlalpan.
  2. El apoyo logístico que puede solicitar, son sillas, tablones, entarimado, templetes y sonido. Presentar solicitud con un mínimo de 30 días hábiles antes del evento.
  3. Los niveles educativos que aplican son: Prescolar, Primaria y Secundaria
  4. Este servicio está sujeto a disponibilidad.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

 

Área Responsable: Subdirección de Promoción Cultural y Recintos Culturales / Jefatura de Unidad Departamental de Eventos Públicos.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del servicio a solicitar
  7. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando objetivos, fechas, horarios y dirección exacta de lugar.
  8. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  9. Autorización para el uso del espacio donde se realizará el evento.

Observaciones y Comentarios:

  1. El apoyo logístico que puede solicitar son sillas, tablones, entarimado, templetes y sonido.
  2. Sólo aplica para Eventos Culturales Públicos.
  3. Este servicio está sujeto a disponibilidad.
  4. Presentar solicitud con un mínimo de 30 días hábiles antes del evento.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

Área Responsable: Subdirección de Promoción Cultural y Recintos Culturales.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del servicio a solicitar
  7. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando objetivos, fechas, horarios y dirección exacta de lugar.
  8. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  9. Autorización para el uso del espacio donde se realizará el evento.

 

Observaciones y Comentarios:

  1. Se refiere a grupo musical, Elenco Artístico y/o Obra de Teatro
  2. El solicitante se compromete a realizar la difusión del mismo, garantizando la participación del mayor número de beneficiados de la comunidad.
  3. Presentar solicitud con un mínimo de 30 días hábiles antes del evento.
  4. Sólo aplica para Eventos Culturales Públicos

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Subdirección de la Coordinación de Centros de Artes y Oficios.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del servicio a solicitar
  7. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando objetivos, fechas, horarios y dirección exacta de lugar.

Observaciones y Comentarios:

  1. Se refiere a Programas Sociales.
  2. La petición deberá hacerse con un mínimo de 30 días hábiles de anticipación.
  3. En el caso de solicitud de talleres culturales será atendido de acuerdo a los Talleres seleccionados en el
  4. Programa social, sujeto a disponibilidad.
  5. El solicitante se compromete a realizar la difusión del mismo, garantizando la participación del mayor número de beneficiados de la comunidad.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Coordinación de Educación / Subdirección de Ciencia y Tecnología.

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción del servicio a solicitar
  7. Escrito con datos de contacto, firmado, especificando objetivos, fechas, horarios y dirección exacta de lugar.

Observaciones y Comentarios:

  1. Se refiere a Programas Sociales.
  2. La petición deberá hacerse con un mínimo de 30 días hábiles de anticipación.
  3. En el caso de solicitud de talleres educativos, de ciencia y tecnología será atendido de acuerdo a los Talleres seleccionados en el programa social.
  4. Sujeto a disponibilidad.
  5. El solicitante se compromete a realizar la difusión del mismo, garantizando la participación del mayor número de beneficiados de la comunidad.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Subdirección de Promoción Cultural y Recintos Culturales / Jefatura de Unidad Departamental de Recintos Culturales, Promoción Artística y Cultural.

Requisitos:

  1. Nombre completo la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Escrito firmado por el solicitante, especificando fecha, horarios los objetivos y que cuente con la información del punto 1 al 4
  6. Tratándose de obras de teatro deberá presentar una reseña (mínimo una cuartilla o un demo en caso de concierto)
  7. Tratándose de propuesta de exposiciones, se deberá incluir portafolio de evidencia y fotografías del trabajo a exponer

Observaciones y Comentarios:

  1. Se refiere a solicitudes de uso de Recintos Culturales dentro de la Alcaldía Tlalpan.
  2. Presentar solicitud con un mínimo de 30 días hábiles antes del evento.
  3. En caso de ser afirmativa la respuesta a la solicitud ingresada, se deberá cubrir la cuota establecida en la Gaceta Oficial vigente.
  4. La petición del solicitante será cancelada si el recibo bancario es erróneo o contiene tachaduras.
  5. Si el solicitante requiere facturar deberá entregar junto con su ficha de pago el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), nombre completo y correo electrónico.
  6. Los espacios que podrá solicitar son; Cine Villa Olímpica, Multiforo Tlalpan, Renta de cafetería del Multiforo Tlalpan, Casa Frissac, Museo de Historia de Tlalpan y Casa de la Cultura Tlalpan.
  7. En caso de que no se tenga registro de solicitudes, por parte de los solicitantes para facturar, se entregará un listado de solicitantes por semana, para que la Dirección General de Administración, a través de la Dirección de Autogenerados, elabore una facturación genérica.
  8. Conserva las copias al cajero, así como el Acuse, el cual deberá contar además de los sellos recopilados por área, con copia adjunta de las fichas bancarias ingresadas, copia de los recibos expedidos, incluso de aquellos que fueron cancelados y copia recibida de los registros para facturación.

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Subdirección de la Coordinación de Centros de Artes y Oficios.

Requisitos:

  1. Nombre completo la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Escrito firmado por el solicitante, especificando nombre de la actividad y/o evento los objetivos, fechas y horarios, si será gratuito o tendrá algún costo y que cuente con la información del punto 1 al 4.

Observaciones y Comentarios:

  1. Se refiere a Eventos Culturales.
  2. Presentar solicitud con un mínimo de 30 días hábiles antes del evento.
  3. En caso de ser afirmativa la respuesta a la solicitud ingresada, se deberá cubrir la cuota establecida en la Gaceta Oficial vigente.
  4. Los CAO disponibles son; De los pueblos, Ajusco Medio, Tiempo Nuevo y Mesa Hornos

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Área Responsable: Subdirección de la Coordinación de Centros de Artes y Oficios.

Requisitos:

  1. Nombre completo del solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Escrito firmado por el solicitante, especificando los objetivos, fechas y horarios y que cuente con la información del punto 1 al 4.

Observaciones y Comentarios:

  1. Se refiere a Eventos Culturales.
  2. La petición deberá hacerse con un mínimo de 30 días hábiles de anticipación.
  3. En caso de ser afirmativa la respuesta a la solicitud ingresada, se deberá cubrir la cuota establecida en la Gaceta Oficial vigente.
  4. En caso de error y cancelación en alguna factura, al momento de expedirla, se deberá notificar por escrito a la Dirección de Autogenerados, dentro de las primeras 72 horas. La petición del solicitante será cancelada si el recibo bancario es erróneo o contiene tachaduras.
  5. Si el solicitante requiere facturar deberá entregar junto con su ficha de pago el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), nombre completo y correo electrónico.
  6. En caso de que no se tenga registro de solicitudes, por parte de los solicitantes para facturar, se entregará un listado de solicitantes por semana, para que la Dirección General de Administración, a través de la Dirección de Autogenerados, elabore una facturación genérica.
  7. Conserva las copias al cajero, así como el Acuse, el cual deberá contar además de los sellos recopilados por área, con copia adjunta de las fichas bancarias ingresadas, copia de los recibos expedidos, incluso de aquellos que fueron cancelados y copia recibida de los registros para facturación.
  8. Este procedimiento corresponde al Centro de Artes y Oficios “Tiempo Nuevo”, los cuales generan ingresos por usos de aprovechamiento (Canchas baloncesto, futbol y tenis).

                

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Coordinación de Educación

Requisitos:

  1. Nombre completo la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Nombre del plantel o institución
  5. Domicilio del plantel o institución
  6. Escrito firmado por el solicitante, especificando lugar de destino, fecha, horario de salida y regreso, número de asistentes los objetivos y que cuente con la información del punto 1 al 5.
  7. Croquis de Ubicación del evento
  8. Formato correspondiente.

Observaciones y Comentarios:

  1. Pueden solicitar el servicio:
    1. Grupos vulnerables de Tlalpan y Escuelas públicas de Tlalpan
    2. Presentar solicitud con un mínimo de 30 días hábiles antes del evento.
    3. Este servicio está sujeto a disponibilidad.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

Dirección General de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Fomento Económico

Área Responsable: Dirección de Ordenamiento Ecológico y Educación Ambiental

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

 

Observaciones y Comentarios:

  1. Asesoría y apoyo técnico en la elección de especies botánicas y ecológicamente adecuadas para la reforestación

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Informes de Trámites

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Economía Solidaria, Desarrollo y Fomento Económico

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Domicilio para recibir notificaciones

Observaciones y Comentarios:

  1. Asesoría

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Informes de Trámites

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Economía Solidaria, Desarrollo y Fomento Económico

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Domicilio para recibir notificaciones

Observaciones y Comentarios:

  1. Asesoría en materia de planes de negocios y profesionalización de Unidades Económicas, y en tema de Cooperativas, elaboración de Actas Constitutivas y Constitución de las mismas.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Desarrollo Económico

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Ordenamiento Ecológico y Educación Ambiental

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Identificación oficial con fotografía
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  6. Imágenes relacionadas al individuo arbóreo

Observaciones y Comentarios:

  1. Solicitudes para autorización de poda, derribo y/o trasplante de árboles dentro de predios particulares, en caso de que se emita la autorización de derribo se realizará la restitución física de árboles y materiales de acuerdo al numeral 9 de la NADF-001-RNAT-2015 la cual indica “en todo derribo de un árbol deberá realizarse la restitución mediante la compensación física o económica o la medida equivalente. La restitución física se realizará de conformidad con lo indicado por la autoridad correspondiente”.

 

Costo: Sí. Se realiza pago en tesorería por concepto de poda y/o derribo artículo 254

Servicio SUAC: Poda / retiro de árbol

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Dirección de Recursos Naturales y Desarrollo Rural

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Domicilio para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Evaluación de propuestas y proyectos de conservación a través de su aprovechamiento adecuado

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Retiro de cascajo, escombro, azolve, ramas

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Turismo y Vinculación Internacional

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Domicilio para recibir notificaciones
  4. Identificación oficial con fotografía
  5. Comprobante de domicilio reciente
  6. Ser residente Tlalpenses (sin intermediarios)
  7. No ser revendedor
  8. Una Fotografía tamaño infantil de la persona Artesana
  9. Tres fotografías del proceso de elaboración del producto o artesanía.
  10. Tres fotografías del producto final (presentación final para vender)

Observaciones y Comentarios:

  1. Incorporación al Padrón de Artesanos y Productores Tlalpenses, para poder participar en diversos eventos de Expo-Venta en diferentes sedes de la Alcaldía

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Desarrollo Económico

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Área Responsable: Dirección de Turismo y Vinculación Internacional

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Domicilio para recibir notificaciones
  4. Número de participantes.

Observaciones y Comentarios:

  1. Recorridos turísticos en suelo de conservación, recorridos turísticos en el Centro de Tlalpan, zona arqueológica de Cuicuilco, recorridos turísticos a través del programa “Colibrí Viajero” en coordinación con la Secretaria de Turismo SECTUR de la Ciudad de México

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Información, programas y eventos turísticos

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Ordenamiento Ecológico y Educación Ambiental

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Ubicación precisa del lugar origen de la denuncia (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

 

Observaciones y Comentarios:

  1. Reporte por parte de la ciudadanía de la posible denuncia ambiental. Denuncias por tala clandestina, emisión de contaminantes (basura, drenaje etc.).



Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Información de Trámites

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección de Ordenamiento Ecológico y Educación Ambiental

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Número de participantes

Observaciones y Comentarios:

  1. Jornadas comunitarias de educación ambiental y permacultura, a ciudadanos y/o escuelas con diversos temas:
    1. Manejo de residuos sólidos,
    2. Fecalismo canino,
    3. Cultura del agua,
    4. Reciclaje creativo,
    5. Eco tecnologías,
    6. Cambio climático,
    7. Agenda 2030,
    8. Objetivos de desarrollo sustentable,
    9. Bio culturalidad,
    10. Agricultura urbana,
    11. Manejo de residuos caseros,
    12. Aplicación de las 6r´s (reducir, reutilizar, reciclar, reparar, rechazar, renovar, rediseñar)
    13. Desarrollo de proyectos ambientales.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Recursos Naturales

Requisitos:

  1. Nombre completo de la persona solicitante
  2. Teléfono y/o correo electrónico de contacto
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Número de participantes

Observaciones y Comentarios:

  1. Desarrollo e implementación de proyectos agroalimentarios mediante huertos urbanos a través de Talleres en Escuelas y/o instalaciones de la Dirección General de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Fomento Económico.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Programas y Convocatorias Educativas

Tiempo estimado de Respuesta: 28 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Dirección General de Obras y Desarrollo Urbano

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “A”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de la atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina)

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Falta De Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 07 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Bacheo

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Viales

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función de levantamiento e inspección visual para definir factibilidad, viabilidad y volumetría, así como de la disponibilidad presupuestaria.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Viales

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función de levantamiento e inspección visual para definir factibilidad, viabilidad y volumetría, así como de la disponibilidad presupuestaria.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Viales

Requisitos:

  1. Nombre del solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico.
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, entre calles, colonia, código postal, referencias).

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función de levantamiento e inspección visual para definir factibilidad, viabilidad y volumetría, así como de la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Viales

Requisitos:

  1. Nombre del solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico.
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, entre calles, colonia, código postal, referencias).

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función de levantamiento e inspección visual para definir factibilidad, viabilidad y volumetría, así como de la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

  1. Nombre del solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico.
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, entre calles, colonia, código postal, referencias).

Observaciones y Comentarios:

  1. Este servicio se brinda cuando: La rampa existe y sólo requiere el mantenimiento o solicita la adecuación de la rampa existente.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención.
  3. Sólo una a dos rampas, más se considerarán obra mayor

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Construcción de Obras para Saneamiento y Drenaje

Requisitos:

  1. Nombre del solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico.
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, entre calles, colonia, código postal, referencias).

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función a la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Drenaje

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina).
  2. Las canaletas no deberán exceder la medida de 40 cm de ancho por 50 cm de profundidad.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Desazolve

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El Servicio Gratuito es exclusivo para escuelas, hospitales y edificios de Gobierno que presten servicios al Público.
  2. El tiempo de atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina).

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Desazolve

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Identificación oficial con fotografía
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación del predio

Observaciones y Comentarios:

  1. El servicio se proporcionará únicamente a domicilios particulares. No de uso Comercial.
  2. El servicio se proporcionará a lotes ubicables y queda sujeto a proporcionarse conforme a demanda.
  3. La fosa séptica deberá contar con registro y tapa, no exceder los 18 metros de distancia de donde llega el equipo hidroneumático.

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Desazolve

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre del solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico.
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, entre calles, colonia, código postal, referencias).

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina).

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Desazolve

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Se tiene una programación para el mantenimiento de este tipo de estructura, en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Desazolve

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Alineamiento y Número Oficial

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Croquis elaborado a mano indicando donde se requiere el servicio

Observaciones y Comentarios:

  1. Las actividades están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Subdirección de Operación Hidráulica

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El Servicio Gratuito es exclusivo para escuelas, hospitales, oficinas de Gobierno que presten servicios al Público y Programas Emergentes por contingencia del Sistema de Aguas de la Ciudad de México.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Falta De Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 07 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Construcción de Obras para Saneamiento y Drenaje

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función a la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Drenaje

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Hidráulicas

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles) de ser posible proporcionar las coordenadas geográficas

Observaciones y Comentarios:

  1. a) De ser técnicamente factibles las peticiones, estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función a la disponibilidad presupuestaria.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Falta de Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Construcción de Obras para Saneamiento y Drenaje

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles) de ser posible proporcionar las coordenadas geográficas

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función a la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Drenaje

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

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Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Máximo 6 m2. Esto solo es en vialidades secundarias.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención. (No se hace construcción, adecuaciones o agregados de material)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Reparación de Empedrado

Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención. (No se hace construcción, adecuaciones o agregados de material)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Viales

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función de levantamiento e inspección visual para definir factibilidad, viabilidad y volumetría, así como de la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Pavimentación / Reencarpetado

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “A”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de la atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Fuga De Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 48 Horas

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de la atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Drenaje

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Máximo 6 m2. Esto solo es en vialidades secundarias.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los materiales necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Vía Publica

Tiempo estimado de Respuesta: 25 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “A”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina).

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento De Coladera / Alcantarilla

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina).

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento De Coladera / Alcantarilla

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Obras Viales

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. Estas obras se realizan por contrato, por tal motivo el tiempo es indefinido y están en función de levantamiento e inspección visual para definir factibilidad, viabilidad y volumetría, así como de la disponibilidad presupuestaria.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Pavimentación / Re encarpetado

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina).

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Retiro Cascajo, Escombro, Azolve, Ramas

Tiempo estimado de Respuesta: 05 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “B”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. De no existir un peligro o dictamen de protección civil de alto riesgo deberá solicitarlo a la Secretaria de Gestión Integral del Agua (SEGIAGUA) (incluye cambio de ramal). Se requiere realizar el trámite y cubrir los requisitos correspondientes.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Drenaje

Tiempo estimado de Respuesta: 07 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Operación de Agua, Saneamiento y Drenaje “A”

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de la atención varía en función de la disposición de los recursos (humanos, materiales, equipo y gasolina)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Falta De Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 07 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Mantenimiento Menor

Requisitos:

1. Nombre de la persona solicitante

2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones

3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)

Observaciones y Comentarios:

a) Las actividades de mantenimiento menor están sujetas a previa evaluación y el tiempo de solución varia conforme a la existencia de materiales necesarios para su atención.                                            

b) Si requieren varios trabajos, se considera obra mayor

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?: 

• Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

• Página Web: 311.locatel.cdmx.gob.mx los 365 días del año, las 24 horas del día.

• Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

• Correo Electrónico: cesac@tlalpan.cdmx.gob.mx 

• Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de los temas a tratar

Observaciones y Comentarios:

  1. Coadyuvar y consolidar las acciones vinculadas al Presupuesto Participativo, en el desarrollo de Proyectos Integrales y Programas Sociales para la comunidad.
  2. Seguimiento a demanda ciudadana
  3. Asesoría a las comisiones para la creación de la buena imagen y convivencia en sus Colonias, Barrios, Unidades Habitacionales, Fraccionamientos, Pueblos Originarios de la Alcaldía Tlalpan

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de los temas a tratar

Observaciones y Comentarios:

  1. Desarrollar e impulsar la concertación social y política para la planeación democrática, transparente con equidad e igualdad de género en los procesos en las colonias, barrios y pueblos originarios

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción del servicio a solicitar
  6. Identificación oficial con fotografía
  7. Acta de nacimiento

Observaciones y Comentarios:

  1. Facilitar la atención y asesoría de las demandas de la población
  2. En coadyuvancia con: Fiscalía General de Justicia de la CDMX, Secretaria de Bienestar e Igualdad Social de la CDMX, Representación de los estados en la CDMX y Registro Civil de la CDMX
  3. La respuesta a la solicitud puede ser de forma inmediata y en algunos casos por la complejidad del trámite será de mayor tiempo de acuerdo al requerimiento de la solicitud.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Información de trámites

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción del servicio a solicitar
  6. Escrito libre firmado por el 20% del total de las casas o departamentos de la unidad o conjunto habitacional de interés social.
  7. Identificación oficial con fotografía

Observaciones y Comentarios:

  1. De acuerdo a la publicación de la Gaceta Oficial de la Ciudad de México y “Los Lineamientos de Operación de la Acción Social” Se seleccionarán y evaluarán a las unidades y conjuntos habitacionales de interés social que serán beneficiarias.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 25 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de los temas a tratar

Observaciones y Comentarios:

  1. Aplicar y fortalecer los instrumentos y mecanismos de participación ciudadana, para concretar acuerdos y/o conciliaciones vecinales. * Ley de Participación Ciudadana de la Ciudad de México.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de los temas a tratar

Observaciones y Comentarios:

  1. Para recabar opiniones de la población sobre los servicios públicos, fomentando la Identidad en la Comunidad para mejoras y soluciones adecuadas en sus colonias.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Dirección General de Participación Ciudadana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de los temas a tratar

Observaciones y Comentarios:

  1. Para promover una cultura de respeto, tolerancia y democracia, se Implementa y se fortalece la formación cívica con paridad de género, diversidad e inclusión de toda persona entre los habitantes de la Alcaldía Tlalpan.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Otro

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Dirección General de Servicios Urbanos

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Agua Potable en Pipas

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción de los hechos
  5. Placas, número económico y/o nombre de operador

Observaciones y Comentarios:

  1. El solicitante deberá proporcionar información clara sobre la deficiencia que a su consideración presente este servicio.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Falta de Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Básico de Recolección

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. La recolección de residuos deberá realizarse en dos fracciones, de acuerdo con el siguiente esquema:
    1. Recolección de residuos inorgánicos: lunes, miércoles, viernes y domingo.
    2. Recolección de residuos orgánicos: martes, jueves y sábado.

O bien, apegarse a los días que establezca el responsable de la ruta para la recolección en dos fracciones, cumpliendo con lo dispuesto por las Estaciones de Transferencia para la recepción de residuos sólidos, sin menoscabo de lo establecido en la Norma Ambiental NADF-024-AMBT-2013.

  1. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo con las evaluaciones técnicas previas, la programación, la demanda del servicio y la infraestructura instalada para proveerlo.
  2. En el caso de la recolección domiciliaria, los residuos deberán ser entregados a pie de camión.
  3. Tipo de residuo a recolectar: no deberán incluirse residuos de construcción o demolición, residuos de manejo especial considerados como peligrosos por la ley, animales muertos, residuos de poda o basura vegetal en alto volumen.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Subdirección de Mejoramiento y Servicios Urbanos

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Imágenes relacionadas a la solicitud del servicio

Observaciones y Comentarios:

  1. De conformidad con el Artículo 38 del Reglamento de la Ley Ambiental para el Distrito Federal: “se deberá proporcionar información sobre la altura, el diámetro, un croquis preciso de la ubicación y presentar fotografías…” (SIC)
  2. La realización de este servicio por parte de la Unidad Departamental de Parques y Jardines está sujeta a la disponibilidad operativa de la destoconadora. En caso de que dicho equipo no se encuentre en servicio, únicamente se otorgará la autorización correspondiente para que el ciudadano pueda retirar, por sus propios medios, el tocón y las raíces.
  3. Respecto a la reparación de la banqueta, el ciudadano deberá realizar los trámites administrativos pertinentes ante la instancia correspondiente.
  4. El tiempo de atención dependerá de la disponibilidad de los recursos necesarios para su ejecución.
  5. La solicitud no será válida cuando en la ubicación de la solicitud diga “toda la Colonia”, cuando los datos del solicitante no coincidan con el lugar del tocón o estén incompletos.
  6. El tocón o tocones a retirar deberá estar ubicado frente al domicilio del solicitante, no será válido si son distintas ubicaciones o que en la solicitud diga “toda la Colonia”, no se realiza Jornadas de tocones,
  7. Si en el lugar donde requiere el servicio de retiro del servicio mencionado, si existe una denuncia por derribo clandestino, no se podrá otorgar la autorización para la ejecución de los trabajos, hasta que se solvente el procedimiento administrativo de la denuncia

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Poda /Retiro Árbol

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Subdirección de Ordenamiento Urbano y Movilidad

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Únicamente se realizarán los trabajos de balizamiento peatonal y vehicular, (en guirnalda, esquinas redondeadas o curvas de guarnición) en calles secundarias que ameriten esta demarcación.

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Balizamiento/ Reductores De Velocidad

Tiempo estimado de Respuesta: 21 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Básico de Recolección

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo con las evaluaciones técnicas previas, las programaciones y la demanda del servicio.
  2. Este servicio se realiza únicamente por debajo de la banqueta (arroyo vehicular), no en andadores ni pasillos, conforme a lo establecido en la Ley de Residuos Sólidos del Distrito Federal, en su Artículo 24, que señala: “Es responsabilidad de toda persona, física o moral, en el Distrito Federal: II. Barrer diariamente las banquetas, andadores y pasillos y mantener limpios de residuos sólidos los frentes de sus viviendas o establecimientos industriales o mercantiles, así como los terrenos de su propiedad que no tengan construcción, a efecto de evitar contaminación y molestias a los vecinos.” (SIC)

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 05 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Los trabajos se realizan con previa supervisión por parte de la Unidad Departamental y dependen del material disponible para su elaboración.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo se realizarán previa evaluación, siempre y cuando exista evidencia de su existencia.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  6. Escrito de conformidad vecinal

 

Observaciones y Comentarios:

  1. Únicamente se realizan los trabajos en parques o áreas verdes y en módulos deportivos. Solo se atenderán reparaciones y colocación de hasta 10 metros lineales, previa supervisión del personal de la Jefatura de la Unidad Departamental de Conservación e Imagen Urbana y suficiencia de material en el almacén.
  2. Actividad solo en vía pública, por lo que se excluyen predios particulares, áreas de acceso controlado o restringido, unidades habitacionales, escuelas y edificios públicos.
  3. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación, y el tiempo de solución varía conforme a la disponibilidad de los requerimientos necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Parques y Jardines

Requisitos:

  1. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  2. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  3. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Se atenderá únicamente los servicios relacionados con áreas verdes ubicadas en camellones de vías secundarias.
  2. No se realizarán trabajos en; El interior de calles o colonias con acceso controlado, Asentamientos humanos, salvo en casos específicos y excepcionales, en los que el ciudadano cuente con la autorización expresa de la Dirección General de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Fomento Económico, se podrán programar los trabajos solicitados.
  3. El tiempo de atención dependerá de la disponibilidad de los recursos y condiciones necesarias para su ejecución

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Parque /Área Verde

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Parques y Jardines

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. El área operativa cuenta con un programa anual de mantenimiento para parques, jardines y áreas verdes ubicados dentro de la demarcación, específicamente en vialidades secundarias y sin acceso controlado. Sin embargo, también podrán atenderse solicitudes fuera de dicho programa, siempre y cuando la petición sea ingresada por los canales oficiales establecidos y cumpla con los requisitos previamente señalados.
  2. Las actividades consideradas como mantenimiento con; Poda de árboles, Poda de setos, Corte de pasto, Barrido de áreas verdes, Recolección de residuos (papeleo).
  3. No se otorga servicio en asentamiento humano, salvo que el ciudadano cuente con autorización expresa de la Dirección General de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Fomento Económico.
  4. No se da mantenimiento a las áreas verdes ubicadas al interior de edificios públicos.
  5. El tiempo de atención está sujeto a la disponibilidad de recursos y condiciones necesarias para su ejecución.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento Parque /Área Verde

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Se atenderán los trabajos en plazas cívicas con monumentos o kioscos, siempre y cuando cuenten con previa autorización de la autoridad competente, para verificar que no se trate de monumentos históricos o patrimonio cultural.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación, y el tiempo de solución varia conforme a la existencia de los requerimientos necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Únicamente se realizará en Plazas Cívicas con previa supervisión del personal de la Unidad Departamental y existencia de material en el almacén.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación hasta 5 m2 y el tiempo de solución varía conforme a la existencia de los requerimientos necesarios para su atención. Pasando esta medida es obra mayor y corresponde atender a la Dirección General de Obras y Desarrollo Urbano.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Agua Potable en Pipas

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  6. Identificación oficial con fotografía
  7. CURP
  8. Constancia de servicios públicos favorable expedida por la Alcaldía

Observaciones y Comentarios:

  1. El servicio subsidiado aplica únicamente para casa habitación y uso doméstico, no aplica para inmuebles con giro comercial, en construcción y que el solicitante no sea el arrendatario.
  2. Se requerirá una inspección ocular por parte de la Unidad Departamental de Agua Potable en Pipas.
  3. El agua potable suministrada es gratuita, pero el traslado al domicilio tiene un costo de recuperación, el cual varía según la zona de entrega.
  4. La autorización del servicio dependerá de la Constancia de Servicios Públicos emitida por la Dirección de Ordenamiento Territorial, además de la verificación del Listado de Polígonos correspondientes a los Asentamientos Irregulares del Programa de Desarrollo Urbano, publicado en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México el 13 de agosto de 2010.
  5. El listado de beneficiarios debe incluir a los niños y anexar una copia actualizada de la credencial de elector (ambos lados) de un miembro de cada familia.
  6. En el caso donde varias familias se sirven de una cisterna. Deberán nombrar a un representante, quien será responsable y deberá presentar constancia de nombramiento como representante, minuta o acta de acuerdo de asamblea, etc.), censo de habitantes por cada número interior o listado con el nombre de los beneficiarios.
  7. Tener cisterna o bidones que permitan almacenar como mínimo 8,000 litros, los cuales deberán ubicarse a no más de 15 metros de distancia de la calle.

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Falta de Agua

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  6. Que exista electrificación (red de baja tensión),
  7. Constancia de servicios públicos favorable expedida por la Alcaldía (en caso de ser asentamiento humano)

Observaciones y Comentarios:

  1. La Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias trabaja bajo un Programa Anual para la colocación de nueva infraestructura.
  2. Todos los trabajos se ejecutan con previa supervisión por parte de la Unidad Departamental, que determinará si la instalación es factible.
  3. En caso de que la solicitud sea procedente, el ciudadano deberá cumplir con la restitución por medio de material de construcción, material eléctrico y cualquier otro insumo que el área pueda requerir para el cambio de ubicación del poste metálico de alumbrado público.
  4. Todo trabajo se ejecutará únicamente por supervisión previa que dará por resultado una opinión técnica y se realizará una orden de trabajo; si procede, se programará para su ejecución.
  5. El tiempo de atención dependerá de la disponibilidad de recursos y condiciones necesarias para su ejecución.
  6. La solicitud podrá ser anulada cuando se cuente con la ubicación exacta

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Reparación y Mantenimiento de Alumbrado Público

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

 

Área Responsable: Subdirección de Limpia

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Las Jornadas de Limpia se podrán realizar cualquier día de la semana, previo acuerdo con los vecinos, y serán coordinadas por el titular de la Subdirección de Limpia, quien determinará si es necesario involucrar a sus áreas adscritas. Se procurará siempre respetar la separación de residuos orgánicos e inorgánicos, conforme a la Norma Ambiental NADF024-AMBT-2013
  2. No se recolectan residuos de manejo especial que no sean competencia de la Alcaldía, según la normatividad vigente. Estos serán valorados para determinar si deben ser enviados a los Centros de Acopio autorizados por la SEDEMA.
  3. Solo se atenderá un cuadrante de acuerdo con el vecino solicitante, para satisfacer la necesidad de limpieza en colaboración vecinal. Esta jornada considera únicamente las áreas adscritas a la Subdirección de Limpia, y los trabajos se coordinarán con los vecinos.
  4. El tiempo de solución depende de los requerimientos y acuerdo mutuo entre vecinos, así como de la disponibilidad de recursos y personal.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Mantenimiento menor de herrería y pintura en estructuras de puentes ubicados en vialidades secundarias dentro de esta demarcación.
  2. Las intervenciones de mantenimiento correctivo, relativas a reparaciones menores, no estructurales, estarán sujetas a una evaluación técnica previa. Los tiempos de ejecución dependerán de la disponibilidad de insumos, materiales y condiciones operativas requeridas para su atención.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Subdirección de Ordenamiento Urbano y Movilidad

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Imágenes relacionadas a la solicitud del servicio

Observaciones y Comentarios:

  1. Opiniones técnicas relacionadas con zonas de carga y descarga, horarios y capacidad de servicios de vialidades secundarias, transporte de bienes y servicios, bases, rutas, paradas, y bahías de ascenso y descenso de transporte público masivo e individual.
  2. Las opiniones técnicas tienen como objetivo orientar el visto bueno que proporcionan otras áreas de la alcaldía, por lo que no tendrán efecto para reconocer, permitir o prohibir actividades específicas.
  3. La solicitud no será válida cuando en la ubicación de la solicitud diga “Toda la Colonia”.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Trámite/Informes de Movilidad

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Subdirección de Ordenamiento Urbano y Movilidad

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Dichos estudios técnicos funcionarán para proponer la colocación o retiro de elementos como reductores de velocidad, señalización, balizamiento, cruce seguro en torno a escuelas y la colocación de discos en vialidades secundarias.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Trámite/Informes de Movilidad

Tiempo estimado de Respuesta: 21 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Subdirección de Ordenamiento Urbano y Movilidad

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Pláticas, cursos y talleres en torno a los temas de interés específicos que la ciudadanía exprese, con el objetivo de generar conciencia, así como fomentar valores relacionados con la movilidad entre la población.
  2. En caso de que la plática sea solicitada por vecinos en una colonia específica, para poder realizarse el quorum será de 25 interesados o al criterio del expositor.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Trámite/Informes de Movilidad

Tiempo estimado de Respuesta: 21 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Subdirección de Mejoramiento y Servicios Urbanos

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Imágenes relacionadas al individuo arbóreo
  6. En caso de ser necesario; escrito con firmas de conformidad vecinal de los habitantes colindantes al árbol, de los trabajos a realizar.

Observaciones y Comentarios:

  1. Con base en el Artículo 38 del Reglamento de la Ley Ambiental para el Distrito Federal: “deberá cumplir con los requisitos señalados, cantidad y calidad de árboles, indicando ubicación, dimensiones, superficie aproximada… material fotográfico indispensable” (SIC)
  2. Métodos de poda autorizados; Limpieza de copa, Elevación de copa, Reducción de copa, Poda bajo cableado eléctrico, Liberación de luminarias y Otros métodos autorizados técnicamente
  3. Todo trabajo de poda se realizará únicamente previo estudio técnico y emisión de orden de trabajo. Una vez emitidos estos documentos, se programarán los trabajos conforme a su carga operativa.
  4. Actividad exclusiva en vía pública. Se excluyen; Predios particulares, Áreas de acceso controlado o restringido, Unidades Habitacionales, Escuelas y/o Edificios públicos
  5. Se prohíben los despuntes o desmoches, conforme a la Norma Ambiental NADF-001-RNAT-2015.
  6. No se atenderán árboles en contacto con líneas o liberación de cables de energía eléctrica de alta y media tensión pues son competencia exclusiva de la Comisión Federal de Electricidad
  7. No se realiza solicitudes de “poda tapiaría”.
  8. Se atenderán máximo tres (3) árboles por solicitud, siempre y cuando estén ubicados frente al domicilio del solicitante.
  9. El tiempo de atención dependerá de la disponibilidad de los recursos y condiciones necesarias para su ejecución.
  10. La solicitud no será válida cuando en la ubicación diga “Toda la Colonia”.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Poda /Retiro Árbol

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Mecanizado

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Nombre del plantel o escuela que requiera el servicio y turnos respectivos.

Observaciones y Comentarios:

 

  1. La escuela deberá tener los contenedores de residuos sólidos a pie de camión al momento de la recolección, o en su caso, facilitar el acceso para el camión recolector.
  2. La recolección de residuos deberá realizarse en dos fracciones, de acuerdo con el siguiente esquema:
    1. Recolección de residuos inorgánicos: lunes, miércoles, viernes y domingo.
    2. Recolección de residuos orgánicos: martes, jueves y sábado.

O bien, apegarse a los días que establezca el responsable de la ruta para la recolección en dos fracciones, cumpliendo con lo dispuesto por las Estaciones de Transferencia para la recepción de residuos sólidos, sin menoscabo de lo establecido en la Norma Ambiental NADF-024-AMBT-2013.

  1. La aceptación de las escuelas en este programa está sujeta a la capacidad instalada y al compromiso que se pueda generar de parte de los directivos, personal docente, alumnos y personal de intendencia respecto a las directivas del programa.
  2. La solicitud no será procedente si la basura viene revuelta, como lo establece la Normatividad antes mencionada.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Básico de Recolección

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Son contenedores y/o tambos móviles instalados en Unidades Habitacionales, Escuelas u Oficinas de Gobierno. La recolección de residuos deberá realizarse en dos fracciones de acuerdo con el siguiente esquema:
    1. Recolección de residuos inorgánicos: lunes, miércoles, viernes y domingo.
    2. Recolección de residuos orgánicos: martes, jueves y sábado.
  2. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo con las evaluaciones técnicas previas, la programación, la demanda del servicio y la infraestructura instalada para proveerlo. Los residuos deberán ser entregados a pie de camión.
  3. Tipo de residuo a recolectar, no deberán ser residuos de la construcción o demolición, residuos de manejo especial considerados por la ley como peligrosos, animales muertos, ni residuos de poda o basura vegetal en alto volumen.
  4. Conforme al Artículo 69 del Reglamento de la Ley de Residuos Sólidos de la Ciudad de México, las personas responsables del manejo de los residuos deben asegurarse de que los contenedores y/o tambos móviles sean utilizados correctamente, garantizando que: “Artículo 69. Las personas físicas y morales responsables del manejo de residuos sólidos urbanos deben asegurarse de que los contenedores y/o tambos móviles sean utilizados exclusivamente para los fines previstos, es decir, para la disposición de residuos sólidos urbanos. Además, deben garantizar que los mismos estén en condiciones de ser recolectados sin generar molestias a la comunidad ni representar un riesgo sanitario.” (SIC)

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 03 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Básico de Recolección

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Conforme al calendario para la recolección de basura citado en la Norma Ambiental NADF-024AMBT-2013, la cual forma parte del programa Basura Cero, de la Secretaría de Medio Ambiente (SEDEMA), donde establece la recolección de residuos de manejo especial y voluminosos “Triques”, se realizará únicamente los días domingos y recogerán solo desechos abandonados en la vía pública, (no se atenderán a particulares).
  2. Para la Jornada de Triques, se atenderá solo previo acuerdo con los vecinos. Será coordinada por el titular de la Subdirección de Limpia y el solicitante, quienes determinarán las calles atender.
  3. Así mismo, estos residuos pueden ser depositados en los Centros de Acopio autorizados por la SEDEMA para cumplir con lo dispuesto por las Estaciones de Transferencia para la recepción de los residuos sólidos. No se recolectan: WC e inodoros, loseta, tabla roca, residuos de la construcción o demolición, entre otros.
  4. Es importante destacar que el tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar según las evaluaciones técnicas previas, la programación, la demanda del servicio.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Mecanizado

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Los residuos sólidos a retirar deben pertenecer al rubro de residuos sólidos urbanos considerados como no peligrosos. Se excluyen materiales como residuos de hospitales, materiales considerados por la Ley como peligrosos o infectocontagiosos, ya que esta área no cuenta con el equipo adecuado para su manejo.
  2. Esto se realizará sin menoscabo de lo establecido por la Norma Ambiental NADF-024-AMBT-2013 y sus Planes de Manejo de Residuos de competencia local, no sujetos a Licencia Ambiental Única para la CDMX.
  3. Todo generador de residuos en alto volumen deberá pagar la tarifa correspondiente por los servicios de recolección y recepción de estos residuos, conforme al Art. 243 del Código Fiscal de la Ciudad de México vigente.
  4. Se brindará el servicio siempre y cuando se genere un promedio superior a 50 kg diarios en peso bruto de los residuos sólidos.

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Básico de Recolección

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Existen tiraderos que se forman eventualmente y otros que existen de forma permanente, los cuales no se han podido erradicar. Como lo establece el Artículo 25, fracción I de la Ley de Residuos Sólidos para la Ciudad de México. Por lo tanto, el tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, la programación, la demanda del servicio y la infraestructura instalada para proveerlo. No se podrán recolectar residuos que se encuentren en predios particulares o baldíos, salvo mediante un operativo coordinado por el área jurídica de la Alcaldía, conforme
  2. Tipo de residuo a recolectar, no deberán ser residuos de la construcción o demolición, basura vegetal, animales muertos, ni residuos de poda o basura vegetal en alto volumen.
  3. Conforme al Artículo 24, fracción 2 y el Artículo 25 Fracción I, de la Ley de Residuos Sólidos para la Ciudad de México, personas físicas o morales responsables del manejo de residuos sólidos urbanos deberán cumplir con las disposiciones establecidas en esta Ley y sus reglamentos, y entregar los residuos sólidos en el lugar señalado para la recolección, en el arroyo vehicular, nunca en áreas peatonales, andadores o pasillos, con el objetivo de garantizar un flujo adecuado de los residuos y evitar que interfieran con el tránsito peatonal y vehicular.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 02 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Básico de Recolección

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. La recolección de residuos deberá realizarse en dos fracciones, de acuerdo con el siguiente esquema:
    1. Recolección de residuos inorgánicos: lunes, miércoles, viernes y domingo.
    2. Recolección de residuos orgánicos: martes, jueves y sábado.

O bien, apegarse a los días que establezca el responsable de la ruta para la recolección en dos fracciones, cumpliendo con lo dispuesto por las Estaciones de Transferencia para la recepción de residuos sólidos, sin menoscabo de lo establecido en la Norma Ambiental NADF-024-AMBT-2013.

  1. El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar según las evaluaciones técnicas previas, la programación, la demanda del servicio y la infraestructura instalada para proveerlo.
  2. En el caso de la recolección domiciliaria, los residuos deberán ser entregados a pie de camión.
  3. Tipo de residuo a recolectar, no deberán incluirse residuos de construcción o demolición, residuos de manejo especial considerados por la ley como peligrosos, animales muertos, residuos de poda o basura vegetal en alto volumen.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 03 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Se atenderá como limpieza de mobiliario urbano a postes metálicos, burladeros y rejas perimetrales.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación, y el tiempo de solución varía conforme a la disponibilidad de los requerimientos necesarios para su atención.
  3. La solicitud no será válida cuando en la ubicación de la solicitud diga “Toda la Colonia”.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Conservación de Imagen Urbana

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. Los trabajos se realizan con previa supervisión del personal de la Unidad Departamental y la existencia de material en el almacén.
  2. Las actividades de mantenimiento correctivo están sujetas a previa evaluación, y el tiempo de solución varía conforme a la disponibilidad de los requerimientos necesarios para su atención. Cabe mencionar que el área no retira ni instala aparatos de gimnasio al aire libre, solo se realiza el mantenimiento correctivo, así como a los juegos infantiles.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Mantenimiento En Vía Pública

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio

Observaciones y Comentarios:

  1. Cuando el ciudadano requiera la reparación de más de una luminaria, se deberá considerar lo siguiente:
  2. Si se solicita la reparación de varias luminarias ubicadas en la misma calle, se podrá ingresar un solo folio, siempre y cuando se especifiquen claramente la calle y entre calle, donde se localiza.
  3. Si la luminaria se encuentra en una esquina, se considerará como ubicación principal la primera calle mencionada.
  4. Si la luminaria está ubicada dentro de una cerrada, se deberá indicar la calle que hace esquina con dicha cerrada como punto de referencia.
  5. No se realizarán trabajos de reparación en los siguientes casos:
  6. Si la luminaria se encuentra en un asentamiento humano (excepto cuando exista autorización previa por parte de la Dirección de Ordenamiento Territorial).
  7. Si el acceso al lugar está restringido (por ejemplo: plumas, casetas de vigilancia, etc.)
  8. La solicitud no será válida cuando en la ubicación de la solicitud diga “Toda la Colonia”.

 

Costo: Sin costo.

Servicio SUAC: Reparación Y Mantenimiento De Alumbrado Público

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio
  6. En caso de que sea obra nueva se requieren planos arquitectónicos y licencia de construcción expedida por la Dirección General de Obras y Desarrollo Urbano.

Observaciones y Comentarios:

  1. De conformidad con lo establecido en el Artículo 20 del Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal (última reforma publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México, el 19 de abril de 2021), la Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias efectuará la supervisión y, en su caso, determinará si procede el cambio o remoción del poste.
  2. En caso de que la solicitud sea procedente, el ciudadano deberá cumplir con la restitución por medio de material de construcción, material eléctrico y cualquier otro insumo que el área pueda requerir para el cambio de ubicación del poste metálico de alumbrado público.
  3. Todo trabajo se ejecutará únicamente previa Opinión Técnica y orden de trabajo emitida por la autoridad competente.
  4. El tiempo de atención dependerá de la disponibilidad de recursos y condiciones necesarias para su ejecución.
  5. El solicitante tendrá 10 días hábiles para cumplir con los requerimientos necesarios para el trabajo solicitado.
  6. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Retiro/ Mantenimiento Postes

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Mecanizado

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. El animal muerto debe estar en vía pública para su retiro, en caso de que se encuentre enterrado o dentro de predios o lotes baldíos, no se podrá realizar el servicio, como lo establece el Artículo 24, Fracción II, de la Ley de Residuos de la Ciudad de México.
  2. El servicio se brinda solo en vías secundarias.
  3. Para el retiro de animales muertos, dependerá del horario en el que se reporte. De no ser posible, el retiro se realizará al día siguiente.

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Recolección Basura

Tiempo estimado de Respuesta: 02 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Sistema Mecanizados

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. El retiro de residuos de construcción y demolición de propiedad de un particular debe estar a pie de lote y sin otro tipo de residuos, según lo establecido en la Norma Ambiental NACDMX 007RNAT-2019. Para poder realizar el pago deberá de acudir a la Unidad Departamental de Sistema Mecanizado ubicada en Calle Ayuntamiento No. 260, colonia Miguel Hidalgo, para recibir los pasos siguientes, conforme a lo indicado en la publicación en la Gaceta Oficial, donde se detallan los conceptos y cuotas por el uso, aprovechamiento o enajenación de bienes del dominio público, prestación de servicios de derecho público, y otros conceptos relacionados. Estas tarifas se actualizan anualmente.
  2. La solicitud no será válida si en la ubicación de la solicitud se menciona “toda la colonia”. Los residuos de construcción o demolición deben estar a pie de lote.
  3. El pago correspondiente deberá cubrirse después de la cuantificación realizada por el supervisor.

 

Costo: Sí. El costo del servicio será conforme a la tarifa vigente establecida y publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

Servicio SUAC: Retiro De Cascajo, Escombro, Azolve, Ramas

Tiempo estimado de Respuesta: 20 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Parques y Jardines

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar

Observaciones y Comentarios:

  1. El área operativa cuenta con un programa anual de riego para los parques, jardines o áreas verdes que se localizan dentro de la demarcación de la Alcaldía, en vialidades secundarias y sin acceso controlado.
  2. No se realizan actividades a particulares, en virtud de que el agua es solicitada, con base en el programa anual, al Sistema de Aguas de la Ciudad de México.
  3. El tiempo de solución varía conforme a la existencia de los requerimientos necesarios para su atención.
  4. La solicitud no será válida cuando en la ubicación de la solicitud diga “Toda la Colonia”.
  5. No se llenan cisternas con agua tratada.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Mantenimiento Parque /Área Verde

Tiempo estimado de Respuesta: 15 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

 

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Parques y Jardines

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Imágenes donde se colocarán

Observaciones y Comentarios:

  1. La donación de árboles y plantas de ornato es exclusivamente para áreas verdes públicas; se excluyen predios particulares y áreas con acceso restringido.
  2. La entrega se realizará en función del material vegetal disponible en el Vivero de la Unidad Departamental de Parques y Jardines, ubicado en el Bosque de Tlalpan.
  3. La Unidad Departamental de Parques y Jardines únicamente entregará lo solicitado en el vivero y el ciudadano será responsable de la plantación, cuidado y supervivencia de las plantas donadas.
  4. El tiempo de solución varía conforme a la existencia de los requerimientos necesarios para su atención.

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Mantenimiento Parque /Área Verde

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Área Responsable: Subdirección de Mejoramiento y Servicios Urbanos

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio

Observaciones y Comentarios:

  1. Artículo 38 del Reglamento de la Ley Ambiental para el Distrito Federal: “…deberá cumplir los requisitos señalados: cantidad y calidad de árboles, indicando ubicación, dimensión, superficie aproximada y presentar material fotográfico.”
  2. Artículos 118, 119 y 120 de la Ley Ambiental de Protección a la Tierra en el Distrito Federal:
  3. En caso de que la solicitud sea procedente, el ciudadano deberá cumplir con los requisitos establecidos en la Norma Ambiental NADF-001-RNAT-2015, específicamente en el apartado 9, “Restitución de árboles”
  4. La restitución podrá realizarse mediante:
    1. Restitución física: Donación de árboles o plantas.
    2. Restitución equivalente: Medidas de compensación, restitución y mitigación, como donación de equipo, herramientas o maquinaria utilizada para el derribo de árboles.
  5. Condiciones para la ejecución: Todo trabajo se ejecutará únicamente previo estudio técnico y orden de trabajo emitida por la autoridad competente.
  6. Una vez cumplidos todos los requisitos, las Unidades Departamentales de Parques y Jardines o de Mejoramiento de Pueblos programarán los trabajos conforme a su carga operativa.
  7. No se autoriza ni realiza el trasplante ni poda de raíces del sujeto arbóreo.
  8. No aplica en predios particulares, unidades habitacionales, escuelas, edificios públicos ni áreas de acceso restringido, así como Asentamientos humanos.
  9. Casos de emergencia: Situaciones de emergencia o afectaciones accidentales que representen riesgo para la integridad de las personas o sus bienes serán canalizadas directamente a la Dirección de la Unidad de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, para su atención inmediata.
  10. El tiempo de atención dependerá de la disponibilidad de recursos y condiciones necesarias para su ejecución.

 

Costo: Sí. La restitución podrá realizarse mediante; Restitución física Donación de árboles o plantas. Restitución equivalente: Medidas de compensación, restitución y mitigación, como donación de equipo, herramientas o maquinaria utilizada para el derribo de árboles.

Servicio SUAC: Poda /Retiro Árbol

Tiempo estimado de Respuesta: 40 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

Área Responsable: Jefatura de Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto y/o correo electrónico para recibir notificaciones
  3. Ubicación precisa de donde se requiere el servicio (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  4. Descripción del servicio a solicitar
  5. Croquis elaborado a mano indicando la ubicación de donde se requiere el servicio

Observaciones y Comentarios:

  1. El trabajo se ejecuta con previa supervisión por parte de la Unidad Departamental de Instalación y Mantenimiento de Luminarias para verificar las condiciones del poste.
  2. El mantenimiento se realizará cuando el poste se encuentre en condiciones que puedan afectar la seguridad de los peatones.
  3. Sin embargo, cuando el riesgo sea inminente, será canalizado a la Dirección de la Unidad de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil para su atención inmediata.
  4. La remoción del poste dañado se realizará sin inconvenientes, siempre y cuando haya insumos disponibles. De no ser así, se programará en una fecha futura.
  5. En colonias con acceso controlado NO se realiza el servicio

 

Costo: Sin costo

Servicio SUAC: Retiro/ Mantenimiento Postes

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

 

 

Dirección de la unidad de gestión integral de riesgos y protección civil

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de los temas a tratar
  6. Número de personas

Observaciones y Comentarios:

  1. Asesoría en simulacros y capacitación en materia de Protección Civil

 

Costo: Gratuito

Servicio SUAC: Protección Civil

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

 

Área Responsable: Dirección de la Unidad de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Ubicación precisa (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  5. Descripción de la o las afectaciones
  6. Imágenes de la o las afectaciones

Observaciones y Comentarios:

  1. La revisión del arbolado dentro del territorio de la Alcaldía, está enfocada al riesgo que pueda causar, por ejemplo:
    1. Riesgo de colapso
    2. Riesgo de desprendimiento de ramas
    3. Riesgo de inclinación mayor o igual a 40°
    4. Riesgo de inestabilidad
    5. Riesgo por raíz expuesta
  2. Cuando se requiera la revisión para un predio vecino en el cual no habita, deberá presentar carta poder simple.
  3. Cuando se requiera la revisión de un hundimiento deberá contar con las características siguientes:
    1. Deformación en el pavimento o piso mayormente visible
  4. Cuando se requiera la revisión de un socavón deberá contar con las características siguientes:
    1. Formación de un hoyo de más o igual a 50 cm de profundidad
    2. Se observe oquedad por debajo del pavimento o piso

 

Costo: Gratuito

Servicio SUAC: Protección Civil

Tiempo estimado de Respuesta: 30 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

 

  • Redes Sociales: Facebook CESAC Tlalpan y X @CESACT

Dirección General de Administración y Finanzas

Área Responsable: Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Ubicación precisa donde fueron los hechos (calle, numero, colonia, código postal y entre calles)
  6. Descripción de los hechos

Observaciones y Comentarios:

  1. Una vez generada la cita deberá acudir con los siguientes documentos al módulo de atención de la aseguradora (edificio de la Dirección General de Administración y Finanzas):
    1. Asistir personalmente para otorgarle el Formato 140
    2. Acta y Peritaje del Juzgado Cívico
    3. Copia de la Factura del reclamante
    4. Copia de Tarjeta de Circulación vigente
    5. Copia de Identificación Oficial del conductor vigente
    6. Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
    7. Carta de Protección de datos (también se le proporcionará en su visita)
    8. Carta de Reclamación explicando cómo fue el siniestro, detallando el vehículo y los daños, así como, solicitando el importe de los mismos.

Costo: Gratuito

Servicio SUAC: Información de Trámites

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.
  • Telefónicamente: 55 5573 4162 o 55 5513 1599 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.

Área Responsable: Dirección de Administración de Capital Humano

Requisitos:

  1. Nombre de la persona solicitante
  2. Teléfono de contacto
  3. Correo electrónico para recibir notificaciones
  4. Domicilio para recibir notificaciones
  5. Curriculum
  6. Solicitud de empleo elaborada
  7. Escrito con nombre del solicitante, firmada y con el planteamiento de su propuesta laboral con apego al Art. 44 de la Ley de Procedimiento Administrativo de la CDMX

Observaciones y Comentarios:

  1. La realización de la solicitud no garantiza la contratación

 

Costo: Sin Costo

Servicio SUAC: Solicitud de Empleos / Bolsa de Trabajo

Tiempo estimado de Respuesta: 10 días hábiles

¿Dónde se solicita el Servicio?:

  • Oficina del CESAC: Moneda N°1, Al interior del Parque Juana de Asbaje, Tlalpan Centro Cp. 14000 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

 

 

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